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[求助/讨论] 3C严重问题所在

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该用户从未签到

发表于 2014-1-10 13:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
入手3天发现的最大问题是:通话中屏幕变黑,并无法复明,除非去按电源键。
反复测试多次(浪费不少话费银子),具体有这么几种情形:

1、通话中话机贴近头部,屏幕变黑关闭(这是正常的,应该的),但是接下来,远离身体、触摸屏幕、按屏幕下方3个键(包括长按)都无法让屏幕复明,只能按电源键;

2、接听后屏幕直接变黑,不按电源键无法复明;

3、快速拨号,拨号后直接黑屏,不按电源键无法复明;

4、通话中黑屏后,按电源键使其复明,但屏幕又变成锁屏状态,须解锁才能操作。

5、最挠头的,上述问题不是每次都出现。但是概率蛮高,大约60%都出现(本人测试了有30多次吧)。
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补充:当对方挂断后,屏幕会自己复明。
刚刚还发现一次这种情形,拨通10086,直接黑屏了,用手贴近屏幕上方,反而亮了。
尚未贴膜。
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继续补充细节:今晚还在不停试,刚刚一趟,接听,手指滑动选择接听后,立马黑屏,各种无效,然后按电源键点亮,然后用手掌盖住屏幕上方,屏幕不灭!手掌拿开,它反而灭了,这个气人啊!!!
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询问华为客服4008308300,说让重新刷机(老天,当时收到手机还不到48小时,花了一天多时间才搞定去移动营业厅换了小卡,还啥都没装,啥都没干,就发现这问题了);或去维修点检测,7天内可以换机。但是维修点的人说,这么新的机型,都还没怎么见过3C……能有多少经验???

请问各位3C机友,有没有遇到同样问题的????这究竟是软件问题(也许还能期待后续版本解决),还是硬件问题?要不要去退换(能不能还不知道)很纠结。

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发表于 2014-1-10 13:05 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-1-10 13:08 | 显示全部楼层
w234436829 发表于 2014-1-10 13:05
期待其他网友反馈

同求  
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该用户从未签到

发表于 2014-1-10 14:58 | 显示全部楼层
我入手10天 没任何问题 内置程序全部精简 无刷机 原版系统 游戏省电 通话 没楼主情况!或许你中奖了!
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发表于 2014-1-10 16:25 | 显示全部楼层
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该用户从未签到

发表于 2014-1-10 17:12 | 显示全部楼层
通话中靠近头部,或者遮挡光感器,就会黑屏。无操作超过30秒会关屏待机。
这两个没关联。
通话结束后会自动亮屏,无论哪一方挂断。
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