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[求助/讨论] D2有问题只能返厂,售后点修不了,附拆机说明

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该用户从未签到

发表于 2013-3-28 20:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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3.18去修,售后点表示扬声器需要换新的,等厂家把扬声器寄到西安修好通知我去修,当时反复告之售后点D2是一体机,在售后点到底能修么,对方信誓旦旦表示,没有修不了的手机,于是开始等配件
自己跟进华为的400电话查到配件到了(当你拨打400电话时,每次再打过去,不管谁接电话,都知道你是谁,并且会告知售后进展)
于是去售后点让修,说1小时后修好,结果等了两个半小时没修好,再问:说D2密封太好了,他们拆不开,得返厂
于是得再等半月左右,所以假如D2不幸遇到问题需要维修的机友,直接让维修点返厂好了
这张图说明了D2得用专业工具才能拆机,而且封装的时候得重新再打密封胶
捕获.PNG
捕获1.PNG
看到拆机工具压着的D2屏幕了吗?

另外就是售后点的备用机基本没有智能机,至少西安是这样,相信用惯了D2的机友,拿着N年前的备用机,一夜回到解放前会很不习惯
所以最后提醒各位D2机友,好好爱惜,别没事泡水啥的,一般的手机如果售后点库里有配件,当天就能修好
否则机器有问题直接返厂,就得干等上半个月了

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发表于 2013-3-28 21:17 | 显示全部楼层
当宝贝用着呗
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发表于 2013-3-28 21:42 | 显示全部楼层
感觉机子的听筒,跟扬声器声音有点小,扬声器音质也不是很好
售后是否有检测这些是否正常的不?
如果是自己,要怎么检测
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发表于 2013-3-28 21:48 | 显示全部楼层
强啊
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发表于 2013-3-29 00:13 | 显示全部楼层
妈咪妈咪哄,水军赶紧过来骂他:lol
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发表于 2013-6-7 22:02 | 显示全部楼层
华为提供D2备机的啊,我的备机还是全新的D2,
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发表于 2013-6-25 21:39 | 显示全部楼层
      送华为西安售后了,售后折腾了近一个小时也没弄好,现在返厂了,说至少要半个月才能修好。(问了一下售后说没有备用机,给售后mm说了半天好话,终于答应给找个备用的,拿来一看,去jb,是摩托最早的那种砖头机(老爷机,古董级别)奇丑——想着没机子用将就着用吧,结果这机子装的是标准大卡,换D2时都换小卡了,用不了,悲啊·······最后没要华为售后提供的备用机,自己借了个机子也是装大卡的,到电信营业厅交了100元的话费,才给换了张大卡(不交花费就得花30元的补卡费)
       哪个机油有维修返厂的经历,出来讲讲············
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